Une question ? Notre équipe est là pour vous accompagner.
Avant un achat, après une livraison ou pour toute question sur l'utilisation de votre matériel : décrivez-nous votre besoin, on vous répond avec une vraie réponse, pas un script.
Envoyer un message
Notre équipe vous répond personnellement, sous 24h ouvrées.
Vous préférez nous contacter directement ?
Retrouvez ici tous nos canaux.
Vous hésitez entre plusieurs appareils ?
Un pistolet de massage ou un rouleau vibrant ne répondent pas aux mêmes besoins. Décrivez-nous votre pratique, votre fréquence d'entraînement et votre objectif : on vous oriente vers la solution la plus adaptée.
Avant de nous écrire.
Nos commandes sont expédiées sous 24 à 48h. Comptez ensuite 2 à 5 jours ouvrés selon votre localisation en France.
Cela dépend de votre pratique et de vos besoins : percussion ciblée (PureGun™) ou relâchement myofascial (PureRoll™). Décrivez-nous votre situation via le formulaire, on vous conseille sans engagement.
Tous nos produits bénéficient d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception, sous réserve que le produit soit dans son état d'origine.
Contactez-nous via le formulaire ci-dessus en sélectionnant « SAV / problème produit », avec si possible votre numéro de commande.
Bien sûr, c'est même ce que nous préférons. Passez par le formulaire avec le motif « Conseil avant achat » et décrivez votre pratique.
Un e-mail de suivi vous est envoyé dès l'expédition. En cas de doute, contactez-nous avec le motif « Suivi de commande » et votre numéro de commande.
Une équipe à votre écoute avant, pendant et après votre achat.
Que vous hésitiez encore ou que vous ayez déjà commandé, on est là. Pas de script, une vraie équipe qui connaît ses produits.
Envoyer ma demande