Conditions d’utilisation

Bienvenue chez PureRecov ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent PureRecov. PureRecov exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). PureRecov utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous proposer les Services.

Les conditions générales ci-dessous, ainsi que les politiques qui y sont référencées (les « Conditions d’utilisation » ou « CU »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits juridiques, notamment des exclusions de garantie et des limitations de responsabilité.

En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ou accéder à nos Services.

👤 ARTICLE 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre État ou province de résidence et vous nous donnez votre consentement pour autoriser vos enfants mineurs à utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à ou parcourir nos boutiques en ligne ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (adresse e-mail, facturation, paiement, livraison). Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder sous licence votre compte à une autre personne.

📦 ARTICLE 2 - NOS PRODUITS

Nous avons tout mis en œuvre pour présenter fidèlement nos produits. Toutefois, les couleurs ou l’apparence peuvent différer selon votre écran. Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité répondront exactement à vos attentes.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente ou de limiter les quantités proposées à tout moment.

🛒 ARTICLE 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. PureRecov se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande. Votre commande n’est acceptée qu’après confirmation écrite et traitement du paiement.

En cas d’annulation, nous tenterons de vous contacter via les informations fournies. Vos achats sont soumis aux conditions de retour conformément à notre Politique de remboursement.

Vous garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente commerciale.

💶 ARTICLE 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais de livraison ou de douane.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte complètes et exactes. Vous déclarez et garantissez que :

  • Les informations de votre carte de crédit sont exactes.
  • Vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte.
  • Les frais seront honorés par la société émettrice.
  • Vous paierez les frais engagés aux prix affichés, y compris les taxes applicables.

🚚 ARTICLE 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont des estimations. Dès que les produits sont remis au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.

©️ ARTICLE 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services (textes, images, designs, logos) sont la propriété exclusive de PureRecov ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous êtes autorisé(e) à utiliser les Services uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Toute reproduction ou modification est strictement interdite sans notre accord écrit préalable.

🛠️ ARTICLE 7 - OUTILS OPTIONNELS

Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers que nous ne contrôlons pas. Vous reconnaissez que nous les fournissons « en l’état » sans aucune garantie. L’utilisation de ces outils se fait sous votre entière responsabilité.

🔗 ARTICLE 8 - LIENS VERS DES TIERS

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou aux transactions que vous y effectuez. Les réclamations liées à des sites tiers doivent être adressées directement à ces derniers.

🤝 ARTICLE 9 - RELATION AVEC SHOPIFY

PureRecov est propulsé par Shopify. Cependant, toute vente est réalisée directement avec PureRecov. Vous reconnaissez que Shopify n'est responsable d'aucun aspect des ventes entre vous et nous, et vous dégagez expressément Shopify de toute réclamation.

🔒 ARTICLE 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La collecte de vos informations personnelles est soumise à notre Politique de confidentialité. Vos données seront partagées avec Shopify pour le bon fonctionnement des Services.

💬 ARTICLE 11 - RETOURS D’EXPÉRIENCE

Si vous soumettez des idées, avis ou suggestions, vous nous accordez une licence perpétuelle et mondiale pour les utiliser à toute fin. Vous garantissez que vos retours respectent les droits des tiers et ne contiennent aucun propos illégal ou virus.

Nous nous réservons le droit de supprimer tout retour d'expérience jugé répréhensible.

✏️ ARTICLE 12 - ERREURS ET INEXACTITUDES

Il peut arriver que nos Services contiennent des erreurs typographiques ou des omissions. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs et de mettre à jour les informations ou d'annuler des commandes si nécessaire, sans préavis.

🚫 ARTICLE 13 - UTILISATIONS INTERDITES

Il vous est strictement interdit d’accéder aux Services pour :

  • Des fins illicites, malveillantes ou pour violer la loi.
  • Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de PureRecov ou de tiers.
  • Harceler, abuser, diffamer ou discriminer autrui.
  • Transmettre des virus, du code malveillant, ou faire du hameçonnage (phishing).
  • Utiliser des robots, outils d'extraction ou d'IA pour accéder aux Services de façon non autorisée.

Nous nous réservons le droit de suspendre votre compte en cas de violation de ces règles.

🤖 ARTICLE 14 - AGENTS (BOTS & IA)

L'utilisation d'Agents (logiciels autonomes) pour interagir avec nos Services est strictement encadrée. Tout Agent doit s'identifier clairement dans ses requêtes et ne doit en aucun cas contourner nos mesures de sécurité (comme les CAPTCHA).

🛑 ARTICLE 15 - RÉSILIATION

Nous pouvons résilier le présent accord ou votre accès aux Services à notre entière discrétion, à tout moment et sans préavis. Les clauses relatives à la propriété intellectuelle, aux garanties et responsabilités resteront en vigueur après la résiliation.

⚠️ ARTICLE 16 - EXCLUSION DE GARANTIES

Sauf mention expresse, les services et produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que l'utilisation des services sera ininterrompue ou exempte d'erreurs.

🛡️ ARTICLE 17 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, en aucun cas PureRecov, Shopify ou nos partenaires ne pourront être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, consécutif, ou perte de profits découlant de votre utilisation des services ou des produits.

⚖️ ARTICLE 18 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser et de défendre PureRecov et ses partenaires contre toute réclamation issue de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation illégale des Services.

✂️ ARTICLE 19 - DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale ou inapplicable, elle sera dissociée du reste, et cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.

📜 ARTICLE 20 À 24 - ACCORD ET LÉGISLATION

  • Renonciation et accord intégral : Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous.
  • Cession : Vous ne pouvez transférer vos droits sans notre accord.
  • Loi applicable : Cet accord est régi par les lois du siège social de PureRecov.
  • Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement.

📞 ARTICLE 25 - COORDONNÉES

Pour toute question relative aux présentes Conditions d’utilisation, veuillez nous contacter :

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📍 7 rue Jean Massieu, 59790 Ronchin
📞 06 52 94 08 21
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